窗簾線上選購，遠勝親臨現場｜采晴首創全國窗簾電子商務，為使消費者能在不受限的時空擁有窗簾選購的絕佳體驗，傾力打造更直覺流暢的操作介面、更具競爭力的窗簾價格計算、更無縫接軌的線上線下服務、更豐富多樣的案例分享，2016全新推出二代旗艦，窗簾推薦必定采晴，歡迎立即體驗。

02.請問窗簾都是用一尺多少錢計算的?

(1)尺是布窗簾材料的單位，硬質窗簾的單位是才，(2)用量跟總價最重要，客人不清楚容易被誤導，我們將單價與窗簾價格明細直接呈現在網站上， 非常清楚透明

03.現在急需窗簾，麻煩請立刻來好嗎?

拜訪行程在四五天或一週前就安排好了，臨時前往會排擠到其他客戶行程與窗簾服務品質，有相當大的難度。但我們還是會盡量協調，不論最後可否，我們會最短時間內回

04.丈量要收費嗎？丈量完沒買可以嗎?

?除?屏、花、東、離島或其他超偏遠地區，會先與您溝通必要的車馬費外，絕大多數地區到府窗簾設計丈量完全免費，即使最後並沒有購買，也不需要支付費用。

05.屏花東離島或其他偏遠地區服務嗎?

會以遠距方式協助偏遠地區客人自行丈量窗簾尺寸，您需負擔快遞費用並自行安裝。若需面對面的服務，需要安排時間並酌收丈量與安裝的遠距費用，費用會在聯繫時先確

06.自行安裝窗簾，如何丈量正確尺寸?

周邊環境與視覺美觀都會影響到窗簾的尺寸調整。最好的方式是請客人拍照正面、左側與右側包含天花板到地板的照片，會直接在照片上標明正確丈量位置作參考。

07.有哪些方式可以預約到府丈量服務?

不論是(1)官網直接註冊,(2)線上客服,(3)來電洽詢，同事會跟請教窗簾服務必要資訊，並與您約定合適的到訪時間，就會依照約定時間前往拜訪唷。

08.預約到府服務需事先提供那些資訊?

連絡方式、案址與社區名稱外，會詢問(1)新裝潢或局部舊換新,(2)窗簾數量與希望窗簾款式,若屬新裝潢，最佳拜訪時機是在油漆完成到細清之間，以進行整體搭

09.設計確認後到安裝完成需多少時間?

大部分窗簾在支付訂金後7~12個工作天可完成安裝。少部份個案與季節性因素，例如農曆年前、織品或來料等待(期貨)，可能會超過，將會在支付訂金前事先說明。

10.有實體門市嗎?實體店面真有必要?

目前沒有正式實體門市。這幾年經驗顯示，窗簾要考慮的窗簾設計細節很多，才能規劃出最符合現況的設計，網上案例全都在現場直接規劃，成果都令人十分滿意。

11.請問例假日有提供到府設計服務嗎?

因應一例一休的規定，目前週六都有窗簾服務，週日則視人力調配狀況而定。一般週六會是需求高峰，需要較早預訂與確認。

12.請問所購買的商品都有提供保固嗎?

有的，機構零件均有保固一年，非人為因素受損，皆在保固範圍內。但窗簾本體的材質如窗簾布料，請在安裝驗收時確認，因為後續才提出的壞損，較難釐清責任的歸屬。